Как работать с объявлениями о найме
Имидж профессионала: общие правила подбора одежды для собеседования
Что следует отвечать на вопросы работодателя
Восемь запретных жестов на собеседовании
Пять способов успокоиться перед собеседованием
Что нужно знать об организации:
· Какую продукцию/услуги предлагает организация
· Кто потребитель продукции/услуг (кому реализуется)
· Сколько лет существует организация
· Юридический статус организации
· Наличие и причины сокращения штатов/текучки кадров
· Отзывы прессы об организации
· Партнёры компании, конкуренты
Источники информации об организации:
· Знакомство с продуктами, услугами компании
· Посещение в качестве потенциального клиента
· Проспекты, рекламные брошюры
· Статьи в газетах об этой организации
· Беседа с человеком, работающим в компании (учитывая субъективную окраску)
· Интернет
Дополнительная информационная подготовка к собеседованию:
· Список ожидаемых от работодателя вопросов и оптимальные ответы на них
· Средний заработок для данной должности (анализ рынка труда по объявлениям о найме)
· Вопросы, которые Вы сможете задать работодателю (о компании, о должностных обязанностях) – не более 3-4 вопросов.
1. Дано ли объявление компанией или кадровым агентством? Если объявление дано кадровым агентством, очень важным является уровень этого агентства. В третьесортных агенствах попадаются вакансии мошенников.
2. Если объявление дано самой компанией, указано ли название? Если нет - риск для соискателя очень велик. Очень редко для хорошей компании действительно необходимо вести поиск конфиденциально.
3. На каком почтовом сервере размещен e-mail работодателя? Если он размещен на бесплатном почтовом сервере типа mail.ru, это очень тревожный признак. В наше время любая более-менее приличная компания имеет сайт в Интернете и корпоративные почтовые ящики для сотрудников. Если e-mail размещен на корпоративном домене, обязательно посмотрите корпоративный сайт компании.
4. Предлагается работа в офисе или на дому? Если на дому, то вероятность столкнуться с мошенничеством близка к 100%. За исключением некоторых специфических ситуаций (например, удаленная подработка для программистов) все мало-мальски серьезные компании предпочитают, чтобы их сотрудники работали в офисе.
5. Где размещено объявление? Общий принцип такой: если за размещения объявления о вакансии работодатель заплатил более-менее серьезные деньги, вероятность «нарваться» для соискателя близка к нулю. К безусловно заслуживающим доверия объявлениям относятся баннеры и анонсы вакансий на первых страницах «работных» сайтов (это стоит недешево) и объявления в престижных газетах, таких как «Элитный персонал». К фильтрации предложений из бесплатных баз вакансий, например с www.job.ru, а также изданий типа «Из рук в руки» следует подходить уже более внимательно. Еще более осторожно следует подходить к объявлениям, расклеенным на улицах.
6. Не создается ли впечатления, что вакансию слишком расхваливают? Если да, то это очень плохой признак, как правило, свидетельствующий о "вакансиях" в области сетевого маркетинга.
Ваша одежда должна соответствовать и будущей работе, и стилю компании. На собеседовании предпочтителен деловой стиль. Следует запомнить основные правила:
· носите костюмы (пиджак + юбка, пиджак + брюки), даже летом;
· в деловом ансамбле не должно быть более трех цветов и двух типов рисунков;
· идеальная цветовая гамма - серо-голубая;
· следует избегать ярких, флуоресцентных оттенков.
Категорически недопустимы:
· шорты и открытые плечи;
· обувь с открытыми носками или без задника;
· длинные, ярко накрашенные ногти;
· чрезмерное увлечение ювелирными украшениями, крупные серьги и браслеты;
· пирсинг в носу и на губах.
Информация для женщин:
· Универсальным "деловым" фасоном юбки считается прямая юбка длиной до середины колена. Самая короткая допустимая длина юбки - не более 6 см выше колена.
· Блузки и трикотаж предпочтительнее однотонные, пастельных тонов, без ярких орнаментов, глубоких декольте и открытых рук.
· Туфли-лодочки на умеренном каблуке. Босоножки и шлепанцы неуместны даже в жару.
· Колготки - они обязательны в любое время года, желательно телесного цвета.
Требования к костюму становятся все менее жесткими по мере того как вы прогрессируете в поисках работы в сторону творческих профессий. Но существуют некоторые правила, общие для всех.
· Будьте всегда опрятны. Взлохмаченные волосы, нечищеные туфли и жирные пятна на одежде могут отвратить от вас самые расхлябанные и творческие организации.
· Не забывайте о качестве одежды и одеколона. Люди, работающие в определенном окружении, развивают в себе обостренную чувствительность к тому, что им кажется мелкими недостатками. Они умеют отличить качественный оригинал от дешевой копии.
· Плотность ткани наряду с покроем и прострочкой лацканов имеют решающее значение. Фирмы, озабоченные своим имиджем и склонные к строгому следованию стилю, пресекают все попытки шика в духе официантов и швейцаров.
· Избегайте дешевых эффектов. Это особенно относится к фирмам с давними традициями, но вообще-то цветастая подкладка костюма, платок в нагрудном кармане, а также жокейские запонки, галстуки и носки противопоказаны любому собеседованию.
· Детали, детали! Помните, что при собеседовании вас будут разглядывать по меньшей мере полчаса. Не губите прекрасный фасад грязными ногтями, дешевыми часами или виниловым кейсом.
Представление
· Почему Вы здесь хотите работать?
· Выполняли ли Вы такую работу раньше?
· Чем Вы занимались с тех пор, как стали безработным?
· Почему Вы уволились с последней работы?
· Почему Вы так долго не работали?
Общая проверка подготовки?
· Какая была Ваша последняя работа?
· Каким оборудованием Вы умели пользоваться?
· Какие ваши самые сильные стороны?
· Какие ваши самые слабые стороны?
· Почему мы должны Вас нанять?
· Каково мнение Вашего последнего работодателя о Вашей работе?
· Почему Вы хотите работать именно у нас?
· Чего Вы ожидаете для себя от деятельности у нас?
· Каковы Ваши долгосрочные планы?
· Какое мнение о Вас имел предыдущий руководитель?
Проверка житейских обстоятельств
· Расскажите мне о себе.
· Насколько часто Вы отсутствовали на работе?
· Как у Вас со здоровьем?
· Какую Вы хотели бы зарплату?
· Когда Вы можете начать работу?
· Как Вы будете добираться на работу по утрам?
· Будут ли у Вас сложности с возвращением домой после работы?
· Планируете ли Вы взять отпуск в ближайшее время?
Работа
· Хотите ли Вы задать нам какие-нибудь вопросы?
· По Вашему мнению какие проблемы у Вас будут во время привыкания к работе?
Расскажите немного о себе
Стоит указать 2-3 ключевых момента, указывающих, что ваша квалификация и опыт как нельзя более подходят для данной позиции.
Не помешает ли ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?
Если заранее знаете, что не сможете задерживаться после формально обозначенного рабочего времени, скажите об этом сразу.
Каковы ваши сильные стороны?
Укажите ваши качества, полезные для данной работы, приведите примеры из практики.
Каковы ваши недостатки?
Назовите такой недостаток, который был бы логическим продолжением ваших достоинств, либо не мешал в работе.
Почему вы хотите получить именно эту работу? Почему компании стоит вас нанять?
От вас ждут подтверждения, что вы в курсе дел организации, так как отсутствие знаний об отрасли обычно является одной из основных причин отказа.
Почему вы ушли с предыдущей работы?
Можно ответить: «Хотелось бы более полно реализовать свой потенциал и иметь возможность профессионального роста». Если был конфликт, не следует говорить об этом и уж тем более обвинять бывшее руководство.
Каковы ваши планы на ближайшие пять (десять) лет?
Отвечайте обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной должности.
Какими будут ваши первые шаги при условии получения работы?
Не скрывайте, что подобные ситуации вам знакомы, и вы умеете проявлять инициативу, но не перестарайтесь с нововведениями.
Каким, по вашему мнению, должен быть начальник?
Работодатель выясняет, склонны ли вы к конфликтам с руководством. Отвечайте: «Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку».
Вопрос о зарплате
Назовите конкретную цифру, но не скромничайте — если вы сами себя не цените, то другим это делать незачем.
Каковы ваши самые крупные достижения?
Здесь поможет заранее составленный список, в который войдут ваши «победы» за последние пять лет. Слова прозвучат весомее в сопровождении конкретных цифр.
Что бы вы хотели узнать еще?
Покажите, что вы — человек инициативный, заинтересованный. Поинтересуйтесь:
- содержанием будущей работы,
- как будет оцениваться вклад кандидата в развитие организации
- каковы перспективы карьерного роста
- новая ли это позиция, и если нет, то почему уволился человек, ее занимавший.
- вопросы о режиме работы и длительности испытательного срока.
- попросите разрешения побеседовать с сотрудниками компании, которые работали в данной должности или занимают аналогичные позиции.
· "Мучители"
Очень многие соискатели нервно "мучают" различные предметы: ручки, карандаши, листочки бумаги, собственные документы. При этом казусов случается очень много. У одного ручка разлетелась на части, и он, забыв о беседе, бросился ее собирать. Другой чуть ли не весь свой блокнот порвал в клочья.
·
Не заНОСитесь
Иногда попадаются кандидаты,
которым не даёт покоя их собственный нос. Они его чешут, ковыряют, или
просто постоянно теребят. Конечно, это не причина отказать специалисту
в должности. Но если есть выбор.
·
Не по адресу
К примеру, приходит милая дама,
претендующая на должность секретаря, у нее шикарные рыжие волос. И она
постоянно либо теребит их руками, либо потрясает головой, как
в телевизионной рекламе шампуня. Скорее всего
рекрутер сочтет что такая привычка недопустима
для секретаря.
·
Ручки шаловливые
Один молодой человек в течение
всего собеседования крутил пуговицу на своей рубашке. Очень завораживающее
зрелище. Его даже слушать могут вполуха: куда
более занимательным может быть вопрос: оторвет или нет? Эта "болезнь"
встречается и у девушек: одна серьгу в ухе теребит, другая — кулон
на цепочке. А однажды соискательница крутила-крутила кулон пальцами, а потом
в рот положила — наверное, проголодалась.
·
"Змеиная" привычка
Высунутый язык — признак особой сосредоточенности и напряжения. Увлекшись
каким-нибудь кропотливым занятием, это проделывают многие дети, да
и некоторые взрослые порой себя не контролируют. Конечно, ничего страшного.
Но когда кандидат, заполняя анкету, языком достает
чуть ли не до уха, остается неприятное впечатление.
·
Гюльчатай, открой личико
Есть люди, которые имеют
раздражающую манеру — при разговоре держать руки у самого рта. Во-первых,
это искажает речь. Во-вторых, психологи считают, что такая привычка может
свидетельствовать о склонности ко лжи.
·
Шило оставьте дома
Один
мужчина во время интервью ни секунды не мог спокойно усидеть на стуле. Свои
ответы он сопровождал разнообразными телодвижениями: то слишком сильно
наклонялся вперед, то резко откидывался назад, то просто ерзал на стуле. Ему
скорее предпочтут менее подвижного кандидата.
·
Наши руки не для скуки
Некоторые люди от волнения
не знают, куда деть свои руки. И вот начинают их верхние конечности
существовать своей собственной жизнью. У кого-то они то и дело "разлетаются"
в разные стороны, а один кандидат постоянно чесал разные части своего тела.
Скажите, ну, кому нужен такой сотрудник, если никогда не знаешь, чего ждать
от него в следующий момент?!
·
Никаких стимуляторов
Откажитесь в
день интервью от кофе, крепкого чая и шоколада, а также от сигарет. Ваша
нервная система и так будет работать как заведенная, а
подпитанная стимулирующими веществами, может вызвать состояние,
близкое к панике. Можно съесть садких фруктов. Лучше как
следует выспитесь - хороший сон приведет нервную систему в
равновесие.
·
Будьте кратки
На поставленные вопросы
постарайтесь отвечать коротко - это оградит вас от путаных и
сбивчивых речей. Долго подбирать слова, молчать, мычать и объясняться
витиевато недопустимо, ведь это может привести к тому, что вы занервничаете.
·
Дышите глубже
Грамотное дыхание - великая сила.
Найдите перед собеседованием способ уединиться и подышать следующим образом.
Сделайте вдох "снизу вверх", то есть, наполнив сначала воздухом живот, затем
нижнюю часть грудной клетки, а после этого - верхнюю. Одновременно надо
поднять над головой чуть согнутые в локтях руки. Затем задержите дыхание на
10 секунд, не опуская рук, после чего резко выдохните, издав звук "ха",
одновременно с этим наклоните туловище и сбросьте руки вниз. Повторить нужно
несколько раз.
Особенно важен для снятия напряжения максимально замедленный выдох.
·
Считайте
Успокаиваться при помощи счета
можно в том случае, если у вас есть некоторое время, когда не нужно быть
предельно внимательным и собранным, например, в ожидании собеседования.
Сосредоточьтесь на самих числах. Можно представлять их себе
зрительно - пусть двойка будет шелковой лентой, а тройка - скручена из
проволоки. Главный смысл этой игры с воображением - отвлечься и перестать
думать о предстоящем событии.
·
Подражайте
Когда мы чувствуем, что к нам
относятся доброжелательно или с симпатией, мы расслабляемся. Для того,
чтобы понравиться интервьюеру, попробуйте ему "позеркалить"
- инстинктивно люди позитивно реагируют на себе подобных. Прислушайтесь к
темпу речи человека - пусть ваш будет таким же. Держите руки
подбно тому, как это делает он. Дышите в такт с
визави - это очень хорошее средство для установления контакта.